Abgabefrist 8dBericht

Hallo zusammen,
wo steht bitte, ab wann man einen 3d, 5d und den 8d an den Kunden versenden muss?
Ist dies verbindlich ? Gibt es regularien dazu?
VDA BAND
8D - Problemlösung in 8 Disziplinen  schreibt hier keine zeitlichen Vorgaben vor, um nicht in Konflikt mit der Abarbeitung zu kommen

Oder?
Danke

SG

Guten Morgen Whynot,

das ist für gewöhnlich in der QSV oder sonstigen Q- Vereinbarungen mit eurem Kunden geregelt.

Dort ist auch geregelt wann ein 4D oder 8D gemacht werden muss. Je nach Fehlerklassifizierung.

Häufig ist D1-D3 innerhalb von 24h gefordert.

Grüße
Jens 

Hallo Whynot,
allgemein gilt im Automotiv die 1-3-20 Regel.
3D= 1 Tag
5D= 3 Tage
8D= 20 Tage
Viel Spaß dabei

Hallo zusammen, es gilt auch die Kundenvorgaben in Form von CSR zu checken. ( IATF oversight Büro, ff )

Wir erhalten über die Kundenportale auch verbindliche Termine je Step ( Supplyon, ff )

Teilweise wird das auch im Beanstandungsschreiben eingefordert.

Von IATF16949 gibt es die übergeordnete Forderung die Zeit der Erstkontaktaufnahme / Fehlerursachen Bewertung hinsichtlich der benötigten Zeit zu dokumentieren ( Faktor Zeit ) Dies im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung.
Schönen Gruß
Thomas