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Geltungsbereich / Managmentsystemdokumente.zip / 9001:2015

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2 Wochen 5 Tage her #32035 von
Guten Tag,

zu unserem diesjährigen Audit haben wir erstmals eine Managmentsystemdokumente.zip für die Vorarbeit bekommen. Kennt sich hier jemand damit aus? Das Audit in der Form schonmal vorbereitet ?
Kann mir jemand sagen welche Dokumente genau im Ordner Geltungsbereich hochgeladen werden ? Die Beschreibung dieses Punktes ist leider sehr überschaubar.
Vielen Dank im Voraus   

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2 Wochen 5 Tage her #32036 von Stan
Hallo,

liegt das Handbuch beim Auditor vor bzw. wurde dies bereits schonmal gefordert?
Dies beschreibt i.d.R. den Geltungsbereich etc. Einige Zertifizierer möchten dieses gerne im Vorfeld und das wäre dann die digitale Lösung davon.

Gruß
Stan

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2 Wochen 5 Tage her #32037 von Wallner
In irgendeinem Dokument (Handbuch?) steht doch drin was euer Unternehmen macht.
Im Regelfall sind diese Handbücher ja nach der Norm abgehandelt und befassen sich mit jedem Punkt davon. Dies möchte der Auditor sehen.

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2 Wochen 4 Tage her - 2 Wochen 4 Tage her #32038 von Sonntag
Guten Tag,

der einfachste Weg ist, den Auditor oder die Kontaktperson der Zertifizierungsgesellschaft zu befragen, was konkret eingereicht werden soll.
Wenn Sie den Hinweis auf Kapitel 4 der ISO 9001 berücksichtigen, könnte das Unterkapitel 4.3 ggf. von Interesse sein:
"4.3 Festlegen des Anwendungsbereichs des Qualitätsmanagementsystems [ISO 9001:2015]
Die Organisation muss die Grenzen und die Anwendbarkeit ihres
Qualitätsmanagementsystems bestimmen, um dessen
Anwendungsbereich festzulegen.
Bei der Festlegung dieses Anwendungsbereichs muss die Organisation
a) die unter 4.1 genannten externen und internen Themen,
b) die unter 4.2 genannten Anforderungen der relevanten interessierten Parteien,
c) die Produkte und Dienstleistungen der Organisation berücksichtigen.
Die Organisation muss sämtliche Anforderungen dieser Internationalen Norm anwenden, wenn sie innerhalb des festgelegten Anwendungsbereichs ihres Qualitätsmanagementsystems anwendbar sind.
Der Anwendungsbereich des Qualitätsmanagementsystems der
Organisation muss als dokumentierte Information verfügbar sein und aufrecht erhalten werden. Der Anwendungsbereich muss die Arten der
behandelten Produkte und Dienstleistungen angeben, und eine Begründung für jede Anforderung dieser Internationalen Norm liefern, die von der Organisation als nicht zutreffend hinsichtlich des Anwendungsbereiches ihres Qualitätsmanagementsystems bestimmt wird.
Die Konformität mit dieser Internationalen Norm darf nur dann beansprucht werden, wenn die Anforderungen, die als nicht zutreffend bestimmt wurden, nicht die Fähigkeit oder die Verantwortung der Organisation beeinträchtigen, die Konformität ihrer Produkte und
Dienstleistungen sowie die Erhöhung der Kundenzufriedenheit sicherzustellen."

Also konkret könnten Ihre Definitionen zu externen und internen Themen, relevante interessierte Parteien und die Produkte- und Dienstleistungen gemeint sein.

Mit freundlichen Grüßen
Sonntag
Letzte Änderung: 2 Wochen 4 Tage her von Sonntag.

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