Frage Verfahrensanweisungen

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14 Nov 2018 12:13 #27894 von INPUT
Verfahrensanweisungen wurde erstellt von INPUT
Hallo zusammen,

ich bin einwenig verunsichert. Habe ausgehen von der Prozesslandschaft Verfahrensanweisungen erstellt um den grundsätzlichen Ablauf von Tätigkeiten etc. zu beschreiben.
Nun habe ich gehört, dass dieses so nicht mehr gemacht wird.
Statt dessen werden Prozessbeschreibungen erstellt.:huh:

Ist das so richtig?

In der ISO 9000:2015 gibt es ja noch den Begriff Verfahren.
3.4.5
Verfahren
festgelegte Art und Weise, eine Tätigkeit oder einen Prozess (3.4.1) auszuführen

Anmerkung 1 zum Begriff: Verfahren können dokumentiert sein oder nicht.

Gruß
INPUT

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14 Nov 2018 13:47 #27896 von Wintzer
Wintzer antwortete auf Verfahrensanweisungen
Hallo Input,

ob die Dokumente als Verfahrensanweisung oder als Prozessbeschreibung bezeichnet werden, ist sekundär. Wichtig ist, dass die gesamte Dokumentation in sich schlüssig ist. Abhandlungen dazu kannst Du meiner Webseite www.pwmp.de unter "Dokus Aktuell" entnehmen.

MfG
Peter Wintzer

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14 Nov 2018 13:50 #27897 von the Raccoon
the Raccoon antwortete auf Verfahrensanweisungen
Hör nicht auf die anderen. ;-) Du machst nicht verkehrt.

Beispiel für den Aufbau einer Dokumentationskette:

1. Die Prozesslandschaft kennt einen (Unterstützungs-)Prozess Qualitätssicherung.
Input- Output-Kommunikations- und Befehlesketten, Kennzahlen...(Liste der Teilprozesse)

2. Die hat einen Teilprozess Wareneingang.
Wo beginnt, Wer bestimmt, woher kommt die Eingangsinfo, was darf was....(Liste der Verfahrensanweisungen)

3. Hierin beschreibt eine Verfahrensweisung die Annahme von Schüttgütern.
Welche Menge, welche Prüfung, wie freigegeben, wie gesperrt, wie reklamiert man......(Liste der Prüfprotokolle, Formvorlagen)

4. Darin erklärt eine Arbeitsanweisung z.B. das einstellen einer Waage.
Oder eine Prüfanweisung wie man prüft, Kennzeichnet oder Sperrt.

Wichtig ist hierbei die Durchgängigkeit der Wörter,
- gleiche Sachen immer gleich benennen
-die Zuordnung der Verantwortlichkeiten.
Keine Formblätter ohne ihre Anweisung die erklärt wie man damit umgehen soll!

the Raccoon

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14 Nov 2018 13:50 #27898 von Yoda
Yoda antwortete auf Verfahrensanweisungen
Hallo INPUT,

generell wird auf alles was dokumentiert werden muss auch entsprechend in der Norm hingewiesen. Stichwort: "Dokumentierte Information" oder "Die Organisation MUSS über einen Dokumentierten Prozess..."

Daran kannst du das sehr gut ausmachen. Bei allem anderen bist du relativ frei in der Gestaltung, wie es für dich und dein Unternehmen am sinnvollsten ist.

Wir haben bei uns eher wenige Prozessablaufpläne und die Prozesse die ich dokumentiert habe fast alle in die Verfahrensanweisungen oder ins Handbuch (IATF) mit eingebaut.

Beste Grüße
Yoda

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14 Nov 2018 15:42 #27901 von INPUT
INPUT antwortete auf Verfahrensanweisungen
Jetzt bin ich wieder beruhigt. War verdammt viel Arbeit die VAs zu erstellen.
Hab auch wieder etwas dazu gelernt.
Man dankt!;)

INPUT

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