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 Neues von Simple-Quality und aus der Welt des Qualitätsmanagement

Siemens Industry Software GmbH
Von Marketing     13 Januar 2016    
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IBS QMS:forum 8D Reklamationsmanagement 8.3.16

Der 8D-Problemlöseprozess hat sich mittlerweile als globaler Standard etabliert. Einerseits, weil Kunden bei erkannten Abweichungen auf einer tiefgründigen Analyse bestehen, um sicherzustellen, dass keine Fehlerwiederholung auftreten kann, andererseits, weil sich das Vorgehen auch in der internen Anwendung gut bewährt hat.

In der Veranstaltung wird intensiv dargelegt, wie aus den 8 Schritten 8 Disziplinen entstehen, die wirklich helfen, die „Wurzel des Übels“ zu ziehen. Weiterhin wird die Integration der daraus entstehenden Aktivitäten in den Prozess der Qualitätsplanung aufgezeigt. Insbesondere die Wechselwirkung auf wesentliche Dokumente wieFMEA, Controlplan, Prüfplan etc.

Alle Infos unter http://www.ibs-ag.de/events/foren/ibs-qmsforum-8d-reklamationsmanagement-hannover-08032016/